特斯拉Model Y逆变器故障导致车辆无法行驶

事情经过：2023年5月29日特斯拉来广营店订车，6月26日提车，2023年7月8日早10点半左右，本人驾驶特斯拉MODELY行驶在大屯路口，突然车载屏幕红色警告，显示：“车辆正在关闭、安全靠边停车”“无法驾驶、安全靠边停车”之后踩刹车、电门均无响应，车辆无法做任何操作，无法移动；当时车辆停在马路中间，大小车来来往往，非常危险。致电特斯拉400客服电话，按客服指导下车，重启，改轮毂都无法控制车辆，帮我叫拖车至特斯拉来广营服务中心；服务中心第二天表示控制器问题，后来售后人员再次联系我说我车的逆变器坏了，需要更换；车辆情况：该车提车仅12天，行驶635公里，为新车；在质保期内；车辆未上牌，未进行任何改装。投诉内容：1，本人对特斯拉的质量和安全表示严重不满；2022年4月7日因“由于后电机逆变器功率半导体元件的质量问题，导致部分车型的后逆变器会发生故障,无法启动或者在行驶过程中失去动力。”特斯拉向国家市场监督管理总局备案了召回MODEL3的计划。很明显MODELY跟MODEL3有同样的问题，但没有解决，国家市场监督管理总局明确表示：逆变器不能正常控制电流故障发生在车辆行驶状态时，会导致车辆失去行驶动力，极端情况下可能增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。”特斯拉将MODELY车主生命当儿戏；明知有问题继续生产销售，拿客户生命当儿戏；2，特斯拉来广营服务中心表示问题只要更换逆变器，车辆可以正常使用；本人对上述解决方案不同意；明确要求以后不能出现类似的问题；特斯拉售后无法保证；诉求：鉴于本次事故的严重性，还好本次事故是在市区，不是在高速上，不然后果不堪设想，该问题严重涉及驾乘人员生命安全。且该故障完全是特斯拉严重的质量问题，本人为保证以后出现类似故障后对自己有个保障；申请特斯拉更换新车；另外需赔偿因本人无法使用车辆导致的交通费等；对本人及家人造成的精神伤害予以补偿；并对有该隐患的提出长期有效的解决方案。