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特斯拉中国Model Y逆变器损坏车辆失去动力

投诉编号:【951086】 投诉时间:2023-07-04 09:50 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版

七月一号,车辆正常行驶时,屏幕突然闪红灯,车底有明显抖动,屏幕显示,车辆失去动力,要求靠边停车,我赶紧打开双闪,还没来的及靠边车就停了,幸好后边没有车,回头想下真的有点后怕,后来联系400,检测到有故障,在多次远程恢复修正后依然无法正常行驶,在联系拖车的过程中,后台说车辆恢复了,可以使用了,约到7月三号进店检查,七月二号,实用车辆时又发生了同样的情况。要求退车。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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