特斯拉Model 3新车转向系统失效

2023年6月10日在山东济南提了一辆全新的特斯拉model3汽车，在2023年6月23日下午五点左右多次出现驾驶过程中方向盘抱死情况，用全力也打不动(方向盘失灵）情形非常危险，当时车上坐了四个人。因为是新车转向系统有问题，但是厂家只给换转向机，赔偿延保，对此不认可，不给退车。诉求是退车并赔偿太阳膜保险充电桩等因购买问题车辆所产生的一切费用。