特斯拉Model 3新车方向盘按键失灵

（因为系统显示赣州没有经销商可选，所以选择上海特斯拉的服务中心，实际上我要投诉的是赣州特斯拉服务中心和上海特斯拉）在提车后第四天出现方向盘滚轮和喇叭失效，没有任何人为的因素存在，然后送去特斯拉的赣州售后服务中心进行检修给我更换了方向盘。刚买的新车出现这样的问题，对我的用车，上班，生活都带来了非常大的不便，我的诉求是退车或者是换车，因为在短短的四天内就出现问题，那这就意味着我买到的是一台问题车，而不是一台新车。但是赣州的售后服务中心说，他不能提供其他任何的服务，包括赔偿也没有，只说给我修好就可以了。拨打官方400电话只给出回复说当地售后服务中心有权代表特斯拉进行处理。特斯拉售出问题车辆（在短短的几天之内新车就出现了这样的问题），要求退车或者换车，并对我因车辆维修产生的额外费用进行赔偿和补偿。