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沃尔沃亚太S60发动机漏油 车门控制面板掉落

投诉编号:【938179】 投诉时间:2023-06-14 21:42 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2023款 B4 智逸豪华版

1,车子开了一周,车门控制面板直接整个掉了。2,行驶6800公里,车子显示机油剩下三分之一,售后表示可以继续观察,电子机油尺只是参考值,且口头告知这个不准,大概率是误报,完全没告知我们风险,极其不负责。3,行驶7000公里时车子提示异常亮灯,提示加注机油,4s售后要求自己进店检测,拒绝叫拖车,最后在我们坚持下,让我自行联系厂家叫拖车,之后又表示建议提前保养,然后继续行驶2000公里观察看看,我们拒绝并明确要求检测后果然发现发动机四个缸里有三个都发生渗漏,但4s店拒绝提供给我们官方检测报告,称报告为内部文件,且对于我们提出的种种疑问都拒绝正面回答,也无法解释原因,也拒绝解释他们提出的处理方案的依据,同时3000公里时有进店进行磨合期检查也是敷衍了事,未按要求执行,车子才行驶不到一万公里,就出现这种重大问题,我们对于这辆车子的工艺和品质存在严重的怀疑,要求维修并对发动机延保两年,4s店拒绝延保。

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