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沃尔沃S60发动机烧机油严重要求保修处理

投诉编号:【929606】 投诉时间:2023-05-30 10:09 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S60 投诉车型:2015款 2.0T T5 智驭版

2014年所购15款沃尔沃S60智驭轿车,10万公里开始出现严重的烧机油现象,目前1500公里不到烧1升机油,已经严重影响车辆使用。经询不同4S维修店,普遍反映这是老五缸沃尔沃汽车的通病,在10万公里左右开始烧机油,有设计缺陷。通过了解发现这款T5发动机大多数车友都在10万公里后出现烧机油现象。是发动机2017年以前的活塞环设计缺陷烧机油,厂家在2017年以后的车型上使用了改进的活塞环解决了烧机油情况,但是之前的产品并没有进行召回。很多沃尔沃车友群都有反映类似情况出现,认为2017年以前车型由于活塞环设计缺陷导致烧机油的问题,是属于厂家应该召回的范围,要求厂家履行应尽的义务,给更换改进后的发动机活塞,解决烧机油的问题,不应该以超过质保期为由拒绝给车主维修。希望厂家能够负起责任,不要让我们这些沃粉组织大规模维权。

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