进口林肯MKC发动机烧防冻液存在质量问题

投诉编号:【936476】 投诉时间:2023-06-11 20:10 投诉品牌:林肯(进口) 投诉车系:林肯MKC 投诉车型:2018款 2.0T 两驱 尊悦版

投诉内容:

我2018年在保定林肯4S店提的林肯MKC,现在跑了5万公里,发动机烧防冻液,去4S店检修,说是发动机的原因,可以给我给换发动机。现在出现问题是:1、更换好发动机后,保修期还是按买车时保修,六年12万公里。可是我担心的是换了发动机再跑5万多公里又出现这种情况怎么样,到那时一定超过保修期了呀。我给他提议从现在重新计6年12万公里,可是4S店不同意。2、4S店说更换发动机需要1个星期时间,也不给提供代步车。3、去车管所弄发动机大架号,4S店也不管,让我们自己开车去,我是外地的,也不给安排人跟着去。车都放了20多天了也不能开,4S店也不管不问。

投诉回复:

林肯(进口)厂家回复:已处理

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