购车2年多的时候发现轮胎有不正常的老化开裂,近期发现越来越严重,关键才行驶2万多公里,全车四条轮胎全部出现大面积的龟裂裂纹,明显属于严重的轮胎质量问题,且大部分是同批次19年20年的车,出现这个的问题的概率多。轮胎这么大的安全隐患,关乎生命。希望厂家及轮胎厂家能正视这个问题,给消费者积极处理出现的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。