一汽大众迈腾5次免费保养售车时不告知

买车时销售并未告知有5次免费保养，本人由承德市4s店才知道，但知道之后马上就到期了，2023年2月份，联系迁安市4s店，当时的销售人员承认售车时并未告知，但现在已经不属于4s店了，只能自认倒霉，随后本人于2023年2月份拨打400售后服务，至今已联系了不下十次，每次都说登记处理，但每次都是石沉大海，毫无回复，至今未解决。