5月5日在购买了一台新能源电动汽车，办完手续后发现车门和中控台有缝隙过大上下左右错位的装配质量问题（在厂家指定的售后修理厂也已经确认了车的问题），厂家的三包手册也有明确装配属于质量问题，多次联系厂家无果（5月16日厂家通过4S店回复给出的方案是维修好补偿2000元，5月18日早又反悔了。），恳请有关方面出面协调督促商家厂家处理解决。诉求退车换车，贵厂家的回复等于没说，我都把微信截图晒出来了，厂家还这么掩耳盗铃，他们的400我每天都打快一个月了没有任何结果。
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
