一汽奥迪A6L延保不签订服务合同要求退订

本人于2022年1月29日购买2022款奥迪A6L一辆，现想退掉该延保服务，4S店拒绝退款且态度恶劣，声称让我们打官司解决。1.购买车辆时在购车合同上确写了有延保5061的费用，但属没有选择的强制性消费，因当时的销售经理表示如果买延保则车价会便宜，不买延保总价反而会比购买延保还要贵，只得选择购买延保（强制性消费事2023年5月经理通话时其已承认）。且当时购车合同中并未明确延保不可退。2.在东营4S店出示的延保合同中，我方未签名、盖章或者按指印，4S店仅盖“信贷专用章”且未填写日期。延保合同中有明显条款“以上合同信息真实、准确、有效，双方签字/盖章予以确认”，根据《民法典》第四百九十条“当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立”之规定，该合同并未成立。且该延长保修服务合同为3年质保期结束之后才有可能履行，4S店也并未开始履行主要义务。3.金奥4S店出示的延保合同中，明确注明“可在14天无理由取消”，而自2022年1月29日购车后，4S从未通知我方共同订立延保合同，直到1年之后向4S店催要延保合同，才拍照发来正反面的延保合同照片，刻意规避14天的无理由取消期，减损我方14天无理由取消的权利。如果该4S店严格按照程序与我方签订延保服务合同，我方肯定会在14天内将服务取消并退款。综上所述，金奥奥迪4S店存在服务态度恶劣不以客户为本、强制性购买延保服务、未按程序签订延保服务合同、延保服务合同无我方确认的任何信息且对方仅盖信贷专用章、恶意规避“14天无理由取消”的撤消期等诸多问题。基于我方按时缴纳延保费用却未签订延保合同、未享受14天无理由取消的撤消期权利等，现要求将延保服务退掉，并返还缴纳的5061元延保服务费用。