


本人于2023年4月26号购买一辆奇瑞新能源汽车,在其当天下午汽车仪表盘就报故障灯导致汽车启动失败。后联系经销商,经过多次维修换件,不仅没有修好,又多出了一个故障灯。而且汽车副驾驶车顶上有一个破洞,问其销售新车为什么会有破洞,他们也无法做出解释。我买的新车三番两次出现故障,维修多次解决不了问题,所以要求退车。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
