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一汽大众迈腾变速箱故障机电单元损坏

投诉编号:【916716】 投诉时间:2023-05-09 09:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 330TSI DSG 豪华型

去连云港游玩的高速路上突然仪表盘提示变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡,胆战心惊,到服务器以后,倒车挡和2.4.6挡丢失,然后上高速一直心提着,终于安全到家。第二天去4s店检查说是变速箱通病,什么单元坏了,维修费要六七千,需要我支付百分之十七的材料费一千元左右,我认为这属于商家的变速箱问题,不该我支付费用,要求免费更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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