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奇瑞小蚂蚁降价前误导消费者提前购买

投诉编号:【911627】 投诉时间:2023-04-26 11:04 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2022款 甜粉款 半糖版 磷酸铁锂 30kW 301km

3月12日到销售门店看车,说现在有活动优惠,活动截止3月15日,近期也没有活动,变相催促尽快购买,于是本人3月15日到店购车。但奇瑞的活动实际上是持续到3月31日的,由于门店刻意误导,导致本人提前购买,购买时指导价为82900。3月27日奇瑞新能源发布价格回调说明,小蚂蚁301款指导价降为76900,两个星期不到就降价6000元,本人推荐朋友4月到该店购买同款车型,价格与我购买时相差6000元,短短一个月就相差6000元,这么一大笔损失因门店刻意误导,把原本31日截止的活动说15号截止,导致本人提前购买;奇瑞新能源作为大车企,在降价前不做保价协议,完全无视刚购车车主的权益,把消费者当韭菜割,严重损害了消费者的权益。与门店协商无果,望帮忙处理。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司普洱兆天4S店反馈:客户实际购车价格低于降价后的官方价格。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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