一汽奥迪A4L后排空调不制冷售后服务态度差

3月8号，由于天气热就开启空调，开启后发现前面冷风后排是热风，第一，不是人为，第二，没有出现事故，无缘无故就坏了，怀疑质量问题，就就近到商丘4s店,店进行检查，他们维修人员开进去大概半个小时左右，打电话告知我们没有检查出问题所在，说如果继续检查的话需要拆机，拆机需要400多的费用，如果拆机发现问题在他们4s店维修就收手工费就可以了，拆机费用就没有了，如果检查出问题不在他们4s店维修就收400多拆机费用，如果检查不出问题那400多费用还是需要我们出的，我觉得不合理，他们维修经理就以车辆过质保为由拒绝检查，我问很久都说没有检查出问题所在，后来我们回来后，我打一汽奥迪官方电话，随后过了一天，他们4s店打开电话说他们讨论了一下，讨论出问题可能是空调伺服电机问题，请问车辆在的时候你们怎么检查都没有检查出结果，必须要收费才检查能知道问题出在哪，那么车辆不在你们面前你们讨论出问题所在是怎么回事，车辆问题只需用嘴讨论出来吗？不看实质问题吗？他们维修经理服务态度恶劣，说话带讽刺味。