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一汽奥迪A4L原厂真皮脚垫配件质量差

投诉编号:【893886】 投诉时间:2023-03-21 17:44 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2020款 40 TFSI 豪华动感型

奥迪原厂真皮脚垫使用不到一年皮就磨破了,该车行驶公里数不到6000公里。与4S店协商解决4S店销售经理说奥迪原厂真皮脚垫质保期三个月我的已经超过质保期限。奥迪质保期整车三年包括奥迪原厂真皮脚垫。希望奥迪4S店按照原厂件质保三年及时为我更换新的原厂真皮脚垫,以免由此影响到奥迪的品质。另购车时销售承诺赠送的奥迪原厂运动水壶1980元的产品至今一直未给到我,一直用淘宝货来忽悠我。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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