天际ME5显示ERR高压绝缘和排放系统故障

2023年2月21日出现过一次问题，当时在广西来宾的高速上，最终拖车回厂家指定售后维修工厂维修，维修三天说已经解决问题，但是在2023年3月17日去广西百色的高速上再次出现同样问题，厂家说不影响驾驶，让我开车回南宁悦豪和谐汽车维修，从3月18日到今天（3月24日），目前车辆还未能找到问题点，也不能给准确的修复时间，也不安排代步车，严重影响我正常生活和工作，并且厂家客服人员和悦豪和谐汽车维修工场人员服务态度恶劣，相互推卸责任，并且厂家售后客服处理人员电话态度特别恶劣，一副我的规矩就是规矩，并把用户的尊严和需求无情摩擦，不协商不沟通就挂断电话。