长安福特翼虎碳罐堵塞导致汽油泵烧坏

投诉编号:【894490】 投诉时间:2023-03-23 09:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型

投诉内容:

1、碳罐容易堵塞问题,每次跑玩往油箱口用手一戳,很大的空气吸入声音,昨天检查了发现汽油泵烧坏,碳罐堵塞引起的。2、进气管积油,好几次急加速后面冒烟厉害,发现进气管积油严重,这个迟早都会导致发动机有问题。我在这里发文,其实也不会希望厂家会帮我解决这些设计缺陷问题,只是我是一名车主,确实发现有这些设计缺陷问题,现在真的处问题了,才会在这里说2句话。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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