长安CS55起步离合器抖动严重希望处理

投诉编号:【886595】 投诉时间:2023-03-06 13:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2018款 1.5T 手动 炫色型 国V

投诉内容:

2018年购买长安CS55,2018年12月车子就亏电,去了4S店说是正常,不管,现在电瓶凑凑合合用了三年,自己更换了一个。19年6月方向盘有异响,车子停一晚上,车辆启动都有,之后,笫一次动一方向盘,会有嘣的一声响,第二次再动方向盘就没有这个声音了,也去4S店检查过,他们说听不出来,正常,到现在这个声音时有时无,2020年10月车子有起步抖动情况,车辆起步之前慢抬离合器,车子抖的特别厉害,车辆冷车起步轻微一些,车热了跑很明显,抖动的特别厉害,噔噔噔噔噔,21年5月就是快过质保了,又去4S店去检查所有这些问题都说没有,还说是让我放心开,主要是现在抖动越来越厉害,现在质保也过了,更没有人管了,现在起步抖动太严重,但我问4s店了,他让我自费修理。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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