车辆购买过一年的延保,目前在延保期内,在气温低的时候,低速收油门,会有咔咔异响,特别是右转时会有明细咕噜咕噜,咔咔声,需要更换变速箱支架。现在4S店不承认支架有故障,不给质保。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。