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北京现代途胜原车锦湖轮胎排水槽开裂

投诉编号:【873980】 投诉时间:2023-02-06 10:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国VI

原车锦湖轮胎在正常使用中未受到外部伤害,未达到磨损更换周期,过早出现了橡胶老化现象,排水槽裂缝宽度最大达到3mm,严重影响行车安全。轮胎在其生命周期内过早出现橡胶老化是轮胎存在质量问题,不能满足轮胎设计使用寿命,要求厂方对轮胎问题做出回复。

锦湖轮胎厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。锦湖轮胎厂家回复:用户您好,我司售后工作人员将会联系您,对轮胎进行检测,感谢您对锦湖轮胎的关注。

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