报警显示变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡。开始时缺挡顿挫,重新启动后一直在一挡无法升挡,无法挂入倒挡,停车冷却后恢复。4S店检查机电单元故障,过质保期需自费更换。产品质量缺陷,希望厂家免费更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。