投诉编号:【868349】 投诉时间:2023-01-18 12:23 投诉品牌:沃尔沃(进口) 投诉车系:沃尔沃XC60(进口) 投诉车型:2013款 2.0T 自动 T5智雅版
2018年曾发生起步抖动和顿挫,当时4S店根据厂家的维修政策,免费更换了离合器和阀体,问题得到解决。但是,现在又出现了行驶中仪表盘显示报警“变速箱性能低”,同时挡位被卡在低速,车辆失速,踩油门也无法加速,只能停车熄火重新启动才能暂时恢复,但随时可能再次出现这个问题。去4S店检查,电脑读取错误代码”P284900换挡叉A卡住“,4S店说可能需要再次更换阀体,需要拆开变速箱检查才能确定问题,但是所有配件和工时费用需要客户自己承担。经过了解,起步抖动顿挫和挡位卡住问题都普遍发生在这款MPS6变速箱上,是明显的产品质量问题,理应召回处理。但是厂家一直不予召回,只是通过7年内免费维修拖延时间。我要求厂家即便不召回,也应该负责终身免费维修。
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2022-10-04车型:2015款 2.0T T5 智雅版 5座
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2022-08-28车型:2014款 2.0T DCT T5 智尚版
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2022-01-17车型:2015款 2.0T T5 智雅版 5座
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