哈弗酷狗发动机故障灯亮电动尾门卡死

投诉编号:【861291】 投诉时间:2022-12-28 18:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗酷狗 投诉车型:2022款 1.5T DCT 两驱 潮动版

投诉内容:

12月27日下午14时左右,买的四个月准新车酷狗发动机故障灯亮了,打了售后电话让我开车到最近的4s维修网点修理,离我最近的网点200多公里远,发动机故障灯亮,这么远的距离我不敢开,然后就没人管了,我这温度零下20-30度,车已经放外面超30个小时,依然哈弗不管,太让人生气了,还有就是360环影有交通识别功能,识别功能异常,电动尾门经常卡死,产品质量问题还要消费者自己解决问题,这种企业文化太差了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号