投诉编号：【857871】 投诉时间：2022-12-18 15:41 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C3-XR 投诉车型：2018款 230THP 自动 先锋型
东风雪铁龙C3-XR发动机烧机油噪音大，正时皮带问题导致，召回时将我的车排除在外，现在一到6万公里就出问题，换发动机要自己出钱。
东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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