奇瑞新能源QQ冰淇淋空调不制冷转向异响

投诉编号：【854935】 投诉时间：2022-12-11 12:40 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：QQ冰淇淋投诉车型：2022款 120km 甜筒磷酸铁锂

19号新车提回来，空调不制冷，打400号码安排拖车拖到售后，发现氟利昂压力不够，解决了问题，打400安排拖车拖回，问题解决！今天发现大灯没有远光灯，转向异响，打400拖车拖去，告诉我大灯问题是因为程序没有写入，转向异响加了一点润滑油，奇瑞绝对牛！垃圾车，售后一塌糊涂。

奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！