投诉编号:【852039】 投诉时间:2022-12-05 15:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG 领先型
合同上注明首付10.1万含购置税,上牌,交车抵押费,保险预估5000后续无强制费用,交首付的时候销售没有将预估5000的保险扣起来给我去买保险,当时我也不知道迷迷糊糊的按照他说的交了首付,等我旧车过户完后销售叫我买保险,我才恍然大悟原本包含在首付里面他没有扣起来给我,现在我要是自己掏钱去买相当于我又得多支付5000费用,那么这台车落地就20.6并非合同里签的20.1,他们单方面的违约给我造成损失。投诉到厂家一个多星期迟迟都得不到解决,4s店摆着一副死猪不怕开水烫的态度,一直跟我强调现在距离购置税减半差不多要到期了,到时候我有得多支付8000多,和强调说我的旧车置换已经过户了,退了我去买其他车我的旧车已经不能置换,一步一步把我套进去让我左右两难,合同签订没有法律保护吗?还是他们一汽大众完全无视中国法律,如果我妥协了他们是不是会一直用这个套路使更多人受害,希望一汽大众厂家能够监管好经销商尽快帮我处理这个纠纷。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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