投诉编号:【850132】 投诉时间:2022-12-01 13:41 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2022款 后轮驱动版
方向盘转向卡顿一格一格的,无法摆正方向,车辆行驶过程中会一直向左或向右轻微跑偏,需要频繁轻微调整方向。比如向左跑偏,调整后就会向右跑偏,这样一直重复,而没有办法完全摆正走直线。严重影响行车安全,强烈要求马上解决此问题,不然出现行车安全事故,厂家需要付完全责任。
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!