奇瑞瑞虎8电磁阀故障导致故障灯亮

投诉编号：【846727】 投诉时间：2022-11-22 21:56 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容：

全新一代瑞虎8碳罐电磁阀出故障哒哒异响，发动机故障灯亮，冷启动在车外汽油味特别浓烈。去汽修厂读取发动机故障信息为电磁阀故障。要求售后更换故障电磁阀以及碳罐。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广西鑫广达4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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