奇瑞瑞虎8发动机报警异响底盘生锈

投诉编号：【845805】 投诉时间：2022-11-20 21:32 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动尊贵型

投诉内容：

新车开回家上牌2000公里亮发动机故障灯，打厂家电话要退车各种理由推脱，三年陆续就异响、生锈、质量、等多种问题进出售后，相继索赔更换了几十个配件，底盘件悉数更换，进站维修后有些配件甚至连续更换几次，厂家售后不重视，4S店售后不作为，收费停车场停放半年，售后又放半年，希望高度重视！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳锦昊4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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