北京现代途胜4S店引导缴纳定金不退还

投诉编号:【844430】 投诉时间:2022-11-17 11:06 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 GLX精英版

投诉内容:

销售欺骗客户先交纳定金,然后签订了汽车买卖合同。协商价格15万2买车,贷款七万,36期。可实际落地16万5。他说的免息,可交完定金又说有利息。而且不能更换,客户不能选择贷款方式。只能按他们的来。态度非常恶劣。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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