奇瑞瑞虎8车内地胶及仪表台异味

投诉编号：【841078】 投诉时间：2022-11-09 17:03 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 改款 290TGDI 自动 尊贵版

投诉内容：

汽车底盘（包括前工作台）减震垫异味严重，汽车买回半年后气味越来越严重，随着时间推移，减震垫不断氧化，气味越来越严重，阴雨天气更令人无法忍受，每次开车前都要开窗通风好长时间。2022年上半年终于索赔成功更换过一次，但更换的减震垫供应商代码相同：8CK，与原车供应商相同，我现场提出异议，但4S店不予理睬，更换后刺鼻味更严重。多次与4S店沟通无果。希望能帮帮我，我支持国产，但让我伤心！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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