投诉编号:【840145】 投诉时间:2022-11-07 16:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 28T 自动 四驱豪华型
昂科威28T出现50码以上加速车身严重抖动,转速在2000转左右,特别是上坡和加油门时发生。之前只是偶尔发生上坡有抖动声,但不太明显,现在突发抖动严重。因车辆已出保修期,常熟4S店不给予检修,要用户自费检修。诉求:车辆确实已出保,但发生故障地方是从未有过修理,原车原件,没有得到厂家相关维保提示,我们消费者是无法自己发现的。经过车友间分享交流,我们昂科威28T车型的6AT变速箱离合器发生抖动和异响也是普遍问题,强烈要求上汽通用公司对此车辆设计制造问题进行召回,免费维修,更换隐患设备总成,从根本上解决问题,保障消费者的合理权益。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
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