东风本田CR-V新车漆面有瑕疵要求解决

投诉东风本田厂家2项内容：1、漆面存在严重问题不承认。今天刚办完2023款CR-V的提车手续尚未离开4S店，发现汽车左后门在太阳光下一整个门出现大面积的条纹（如图一图二，在太阳光下至少有26条超过10cm长度的“纹路”），严重影响美观。4S店说是原厂原漆，承认是瑕疵但否认质量问题，仅强调是正常现象，无法给出“纹路”的专业名称及是什么原因导致的。4s店给出的解决方案是抛光，但不保证能彻底解决。2、存在虚假宣传。买车时宣传支持手机端遥控车窗开关和升降，实际并不支持。我在提车时4S店和厂家明明知道智领版存在减配问题，故意隐瞒不告知。图三图四是买车时厂家宣传的配置，图五是厂家偷偷修改后的配置。出现问题不可怕，请积极正视，并予以协调解决，盼复。