投诉编号：【825360】 投诉时间：2022-10-07 20:38 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田CR-V 投诉车型：2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净驰版 国VI
锁车时偶发性出现报警，遥控失灵，仪表灯点亮，已经去4S店检查过一次，服务人员要求拍一段故障视频才能向厂家申请紧急保修，回去后大概半个月无故障发生，今天晚上又出现同样故障，如果半夜再无故报警估计要被邻居骂死了。请厂家和经销商考虑存在问题严重扰民，损害品牌形象，尽快处理解决为盼！
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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