投诉编号:【824754】 投诉时间:2022-10-06 11:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2021款 昂科威Plus 652T 五座 豪华型
9月29日4S店维保蓄电池功能正常,10.05晚19:14分安吉星车辆自检电池正常。车辆于2021年09月17号购买,2022年国庆准备长途,于2022年09月29去4S电保养及长途安全检查,电池正常。10.05返程于服务区加油站加油熄火后,加油完毕无法启动,搭电也无法启动。后检查电瓶一点电都没有,更换新电瓶后正常。前后拖车费420元,搭电费及人员路费400,更换电瓶1600元,苦等一夜。拨打别克售后投诉,说已经过期,属于易损件,正常。但我认为刚满一年的电瓶出现此问题极不正常,且之前没有任何提醒电压不足,亏电,维保和安吉星也未检查出来,属于突发状况,给我造成极大损失。
上汽通用别克厂家回复:电瓶属于易损易耗件,质保1年!
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