一汽奥迪A6L发动机异响维修未解决问题

一手新车A6L，正常4s店保养，新车6000公里发动机开始经常哒哒哒异响，开到宿迁奥迪4s店检查一天，没检出毛病，让开回去观察一段时间，等第二次15000公里保养时，宿迁奥迪本着一切以客户为上帝的态度，耐心的跟我讲，需要车留在店里做彻底检查，等我回家后打电话跟我沟通，要拆发动机，我不同意新车拆发动机，他们说不拆就没有办法了，又说我们只打开机盖，不会瞎动的，我说实在没有办法，那就开盖检查吧，再过一个星期我来看看车，电话里说是开盖，我的爱车拆的只剩壳子了，当时我非常生气，为什么欺骗我？这哪是简单的开盖，拆的只剩壳子了。更严重的是说这车第二次保养，隔了一万零几百公里，比厂家要求的一万公里质保多出了几百公里，认定是脱保车需要自费。理由是因为多开了几百公里才导致积碳太多，最终导致发动机异响并损坏的发动机。我说你为什么在拆发动机之前不明确的告诉我，这是脱保车自费车？等拆了才告诉我，要自费，你这是诱导我消费还咋的？你们家要差个三两万的，我可以给你，但你不能这样忽忽悠悠的拆我的车，这是什么事？我说那好，你们是专家，我可以跟你一样专业的认为是最后多开几百公里，导致积碳多才导致发动机出现异响或损坏，那请你解释一下几千公里就异响，那积炭是你加进去的？好好的，你为什么要侮辱我的智商，你就不能如实地在我面前承认是自己发动机的质量问题，承认这个事实很难吗？我的车已经被拆了十几天了，还在4S店，多次打厂里4008171666电话也没用。现在我要求退钱退货，或者换新车，再此次必须换发动机总成并赔偿我车辆贬值费用，因为这些都是奥迪质量问题造成的损失。