一汽大众迈腾变速箱处于紧急状态无奇数挡

投诉编号:【819482】 投诉时间:2022-09-24 16:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2018款 380TSI 豪华型

投诉内容:

购车以来全程4s店保养,现正常驾驶中,突然提示“变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶”,此时继续行驶,变速箱只有246挡,没有1357挡。停车熄火冷却一段时间后,重新发火,提示消失。但后续行驶一段时间后,不定时会再次出现提示。经与其他迈腾车友沟通,此类问题在迈腾上出现并非个例,现申请厂家给予免费更换,避免后续出现车辆事故。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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