投诉编号：【815585】 投诉时间：2022-09-18 09:14 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2022款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版 N Line
8月30日提车，9月14日拿到合格证，16日入户上牌后，装饰脚垫时发现主副驾驶底部存在大面积水疑似泡水车。发现后立即联系4s店并到店。多次请求，服务态度恶劣，推卸责任，至今未得到妥善的解决方案。车内依旧存在大面积积水。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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