吉利远景X6不能远程控制与厂家宣传不符

描述2021年1月12号从濮阳市吉利4s店购买一台吉利远景x61.4tcvt尊贵版，从吉利官网上看的配置有手机app远程控制这项功能，买过车后，想试下这个功能，却用不了，之后跟4s店沟通后，还是用不了，在打电话却告诉我没有这个功能，身边朋友跟我同一年的车，同一样的配置，他的却有这个功能，而我的没有，多次沟通后却没有解决这个事，难道同样的价钱买的一个减配车吗？厂家给回复的没有确切方案，到现在为止却没有接到任何一个厂家或者经销商的电话，希望再次通过我们平台给解决下这个事情！