别克昂科威车辆配件供应厂家不能保障

投诉编号：【794414】 投诉时间：2022-08-17 09:27 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2022款昂科威Plus 652T 五座豪华型

投诉内容：

我的车在售后维修过程中，厂商告知某配件无法提供，并向我给出两个选项（1.无限期等待，等待过程中车辆无法使用；2.接受使用替代配件）。我无奈被迫接受使用替代配件进行维修，但维修后因为替代配件的功能性及兼容性原因，车辆碰撞/检测系统失效、倒车车侧预计系统失效、倒车雷达系统部分失效。且厂商未作出任何解释及处理。