返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞QQ冰淇淋车辆出现故障承诺赔偿不兑现

投诉编号:【789211】 投诉时间:2022-08-10 08:59 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ冰淇淋 投诉车型:2022款 170km 圣代 磷酸铁锂

提车发现车灯高低不同,维修必须拆前保险杠,还不保证修好,说是赔偿损失费及保养,但购买车辆车门与车身有色差,给予赔偿(有购买时盖章的购车说明),现在说只能按车灯的高低不同给赔偿,车身色差不给赔偿了,要求兑现赔偿承诺。

奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号