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奇瑞新能源QQ冰淇淋众筹至今无法交车

投诉编号:【775632】 投诉时间:2022-07-19 17:16 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:QQ冰淇淋 投诉车型:2022款 桃欢喜 蜜桃款

目前已经交了全款,客服回复六月份发货,七月份到了又说保底八月份,没有具体的交车时间,也没有推迟交车的通知和声明,买家什么信息都不知道,淘宝、微信、小程序、电话的客服都是统一机械式回复,提供不出任何真实具体的车辆信息。自参加众筹以来,奇瑞方的一个又一个承诺都是无疾而终,一拖再拖,拖到了现在的七月份,买家连知情权都没有,只能一等再等,实在无法接受。

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:我司会及时联系客户了解情况。具体车辆问题,会积极处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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