别克昂科威差速器多次漏油维修并最终损坏

投诉编号:【778196】 投诉时间:2022-07-24 00:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 28T 自动 四驱精英型

投诉内容:

16款昂科威,19年初左半轴油封漏油4s店索赔,之后不到一年,左右半轴油封再次漏油,4s店以索赔件随整车质保结束而结束不予赔偿,自费修理要求加油,两次漏油维修均以漏不了多少为由拒绝加油,后查询大量车友存在该位置漏油的情况。前些日家人高速行车出现异响,拖车至信阳4s店检查,4S店反馈是差速器漏油,高温烧坏抱死,并表示大量车辆存在此问题,齿轮设计也有问题,经常出现异响损坏等,厂家不予召回和解决,差速器不属于易损件和耗材,如此频率的故障属实有问题,望厂家解决。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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