别克昂科威无法注册会员导致无法保养

早在2022年5月初到达5000KM，到宣城4S店预约保养，但是4S电说无法注册别克会员领取不到保养券不给保养，然后因为注册会员登录绑定车辆时一直显示错误无法绑定，导致会员注册一直失败，多次联系别克官方客服说给我登记完走程序让他们技术人员在联系我，但是他们技术部门的座机只能打出不能打进，因为我平时也上班，不可能每天什么事不做等他们电话，然后上班期间有联系我，我因工作无法接听后别克技术人员就不予理睬，因为他们技术部电话打不进去，我只能又拨打官方客服热线，然后又说走程序到技术人员，就这样循环不知道多少次，期间我也按照要求把我个人身份证正反面发送到其要求的邮箱，然后却告诉我没有收到邮件，也不给我反馈，又等我联系他们才说没收到，反正就一直拖了两个月没给我处理这个事，导致我新车一直无法进行第一次保养，真的很差劲，无语。