投诉编号:【777615】 投诉时间:2022-07-22 17:37 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A3(进口) 投诉车型:2012款 1.8T 尊贵型 Sportback
在正常行驶中,变速箱报警,没有倒挡,进4S店检查,4S店人员告知我是变速箱机电单元问题,需更换机电单元,因出质保一个月无法索赔,让我自己承担费用。本来这款车的变速箱厂家知道有问题,所以就给延保到了10年16万公里.我们车本来就开的少,10年了刚刚跑了不到4万公里,肯定是质量问题
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包规定及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2022-05-05车型:2015款 45 TFSI S line 运动型 Sportback
2022-01-12车型:2012款 1.8T 豪华型 Sportback
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2021-09-01车型:2012款 1.4T 豪华型 Sportback
2021-06-15车型:2017款 40 TFSI Cabriolet