
2022年7月14日,我驾车在上班的路上看到前方红灯,就提前踩刹车,但刹车失灵根本踩不动,当时我已经吓坏了,幸好前方没有车和行人,没有造车交通事故,但我确实被当时的情况吓傻了!我按时定期到4S店保养,4S给予我的解决方案,我非常不满意!要求退车,赔偿。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
