投诉编号:【774514】 投诉时间:2022-07-18 14:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪新能源 投诉车型:2017款 EV300 精英型 三厢
我于2017年9月购买的吉利帝豪EV300小客车,再2020年行驶途中出现仪表盘系统故障提示,后重启汽车正常行驶,之后再无此情况,但到了2022年7月4日,行驶途中又出现3次情况,后去4S店检查,维修检测说是充电机问题,建议更换。我问是更换后就不会再出现这类情况嘛,回答不是很肯定。此次更换充电机需要金额7000元。我后在头条发现,好多车主也有此类情况。并且有些更换充电机后并不能消除故障。请车辆厂商给予解决方案。
吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。