魏牌拿铁DHT车辆高速行驶中车机卡死

5月7日在乌鲁木齐高架桥70码左右行驶，遇到岔路口变道，突然车机卡死，除动力系统全部功能丧失，新手司机当时很慌，前五秒我没有反应过来是车机死机还是整个失速，特别危险，稳定下来立刻下高速去4s店，去的过程中车机无限黑屏重启黑屏亮屏，后期答应我6月10号升级车机并没有做到，现在已经7月了，我要求对耽误的时间赔偿，一天100元，第二在官网app里领的优惠券显示5月27-6月26号使用，当我26号去线下使用告知过期，后客服解释为30自然日有效，想问下最明显位置写的5.27-6.26是不是31个，在二级页面写的30我不认同，第三，官网app买的洗车机太垃圾了一点不好用，要求退货退一半款。