天际ME5经销商出售问题车要求换车

天际汽车公司将瑕疵汽车产品作为正品销售，提车前验车环节发现多处明显瑕疵问题，销售方强迫消费者接受问题产品，不接受消费者换车诉求，如果不接受他们的处理方式，就沉默不回复，用沉默的方式逼迫消费者解除销售合同。2022年1月末通过天际汽车app预定天际Me5新能源汽车1台，黑色，售价159900元，优惠5000元，总价154900元。6月10日，销售带我到店验车，车身内外饰件存在7处瑕疵问题，内饰按键1处功能性问题，8个问题如下：1.左前轮毂边缘磕伤，比较明显；2.左前门板下饰片存在蓝色油漆残痕，手指大小（所购车辆为黑色）；3.左前门板下饰片残留白色飞漆，少量点状分布；4.后保险杠左灯下方，斜向一条细微划痕，该位置需要拆灯抛光，不好处理；5.右后门把手前方，竖直方向，轻微划痕，长度7cm左右，类似旁侧车开门留下的痕迹；6.方向盘下部内侧多处残留白色点状飞漆，无法清理擦除；7.右后座椅皮质靠背中间部分存在一条明显划痕，5cm左右，无法擦除。8.中控按键“后备厢”和“油箱盖”按键按下后不回弹，发生按键卡滞问题。发生问题后，接待销售处理问题态度积极，天际汽车销售管理层直接摆烂，迟迟未有明确回复或书面意见，管理制度极其混乱，销售总监及大区经理只是存在在群里，问其问题，毫无回复，对于天际这种资金紧张的小牌子，安排这样的职位给人享福吗？我不明白，是他们那个level，觉得我们这些消费者不配他们花时间回复吗？当前诉求：处理方式一：天际汽车按合同约定，提供没有问题的产品，而不是瑕疵产品，及修复产品；处理方式二：天际汽车未按合同约定销售质量合格的产品，销售产品前未尽到检测产品是否合格，是否发生运损的问题，强迫消费者接受问题产品，以次充好，要求天际汽车按合同价格退一赔三。